Peruutusoikeus

Mikäli asiakas on kuluttaja, häntä koskevat seuraavat kohdat:

Peruutusehdot

Peruutusoikeus

Voit perua sopimusilmoituksen kirjallisesti (esim. kirjeellä, faksilla, sähköpostilla) 1 kuukauden kuluessa syitä ilmoittamatta tai, mikäli tavara on toimitettu asiakkaalle ennen määräajan päättymistä, palauttamalla tuotteen. Määräaika katsotaan alkaneeksi, kun ehdot ovat kirjallisesti toimitettu, mutta ei kuitenkaan ennen tavaran saapumista vastaanottajalle (toistuvan toimituksen kohdalla ei ennen ensimmäisen toimituksen saapumista) eikä ennen kuin yritys on täyttänyt tiedotusvelvollisuutensa.

Peruutusoikeuden määräaika katsotaan noudatetuksi, kun tavara tai ilmoitus on lähetetty ajoissa. Sopimuksen kirjallista peruutusta (huom. ei palautusta!) varten tarvittavat yhteystiedot:

Chal-Tec GmbH
Coswiger Str. 14
D-12681 Berlin

E-Mail: info@electronic-star.com

Peruuttamisen seurakset

Kaupan peruuntuessa molempien osapuolien on palauttettava saamansa suoritukset ja mahdolliset hyödyt (kuten korot). Mikäli saatua suoritusta tai hyötyä (kuten käyttöetuja) ei voida palauttaa kokonaan tai osittain tai ne palautetaan heikentyneessä kunnossa, asiakkaan tulee maksaa vahingonkorvausta. Tuotteen heikentyminen pitää korvata vain, jos sen arvon alentuminen johtuu muusta kuin sen ominaisuuksien ja toimintatapojen testaamisesta. Ominaisuuksien ja toimintatapojen testaamisella tarkoitetaan sitä, että laitetta kokeillaan vain sillä tavalla, miten sitä voisi ja on tapana kokeilla oston yhteydessä. Tavarat, jotka voidaan lähettää pakettina lähetetään meidän vastuullamme. Palautuksen postikulut jäävät asiakkaan maksettaviksi, mikäli toimitettu tuote vastaa tilausta, mikäli toimitetun tuotteen arvo on alle 40 euroa tai mikäli arvokkaamman tuotteen koko hintaa tai osamaksua ei ole vielä suoritettu. Muussa tapauksessa palautus on asiakkaalle ilmainen. Tavarat, joita ei voi lähettää paketissa, noudetaan asiakkaalta. Maksuja koskevat korvaukset tulee maksaa 60 päivän kuluessa. Määräaika asiakkaan kohdalla katsotaan alkaneeksi, kun peruutusilmoitus tai tuote on lähetetty; myyjän kohdalla, kun ilmoitus tai tuote on vastaanotettu.