Alessia-liesituuletin 90 cm

Sehr enttäuschender Kundenservice!!!!!
Meine Erfahrungen mit der Berlin Brand Group und der Chal-Tech GmbH, Elektronik-star oder wie auch immer der tatsächliche Name des Unternehmens lautet war leider äußerst frustrierend. Auf Anfragen per E-Mail erhielt ich keinerlei Rückmeldung, selbst nach längerer Wartezeit. Auch telefonischer Kontakt brachte keine Lösung: Unabhängig davon, zu welcher Tageszeit man anruft, heißt es stets, dass alle Mitarbeitenden in einer Schulung seien.
Als Kunde hat man dabei stark das Gefühl, dass interne Abläufe wichtiger sind als die Erreichbarkeit und Betreuung der Kundschaft. Natürlich sind Schulungen sinnvoll – aber wenn der Kundenservice dadurch faktisch nicht existiert, ist das aus meiner Sicht nicht akzeptabel.
Insgesamt hinterlässt das einen sehr Sehr enttäuschender Kundenservice
Meine Erfahrung mit der Berlin Brand Group sowie der Chal-Tech GmbH war leider äußerst frustrierend. Auf Anfragen per E-Mail erhielt ich keinerlei Rückmeldung, selbst nach längerer Wartezeit. Auch telefonischer Kontakt brachte keine Lösung: Unabhängig davon, zu welcher Tageszeit man anruft, heißt es stets, dass alle Mitarbeitenden in einer Schulung seien.
Als Kunde hat man dabei stark das Gefühl, dass interne Abläufe wichtiger sind als die Erreichbarkeit und Betreuung der Kundschaft. Natürlich sind Schulungen sinnvoll – aber wenn der Kundenservice dadurch faktisch nicht existiert, ist das aus meiner Sicht nicht akzeptabel.
Insgesamt hinterlässt das einen sehr unprofessionellen Eindruck. Wer auf zuverlässigen Support angewiesen ist, sollte sich meiner Meinung nach gut überlegen, ob er hier richtig aufgehoben ist
unprofessionellen Eindruck. Wer auf zuverlässigen Support angewiesen ist, sollte sich meiner Meinung nach gut überlegen, ob er hier richtig aufgehoben ist.

Äärimmäisen pettymyksellistä asiakaspalvelua! Kokemukseni Berlin Brand Groupin ja Chal-Tech GmbH:n, Elektronik-starin tai mikä yrityksen oikea nimi nyt onkaan, kanssa oli valitettavasti äärimmäisen turhauttava. En saanut vastausta sähköpostitiedusteluihini, edes huomattavan odotuksen jälkeen. Yhteydenotto puhelimitse oli yhtä epäonnistunutta: kellonajasta riippumatta minulle aina kerrottiin, että kaikki työntekijät olivat koulutuksessa. Asiakkaana minulla oli selkeä vaikutelma, että sisäiset prosessit olivat tärkeämpiä kuin tavoitettavuus ja asiakastuen tarjoaminen. Koulutus on tietenkin tärkeää – mutta kun se käytännössä poistaa asiakaspalvelun, se on mielestäni mahdotonta hyväksyä. Kaiken kaikkiaan tämä jättää erittäin pettymyksen. Asiakkaana saa vahvan tunteen, että sisäiset prosessit ovat tärkeämpiä kuin asiakkaiden saavutettavuus ja tuki. Koulutus on tietysti hyödyllistä – mutta jos asiakaspalvelu käytännössä lakkaa olemasta sen seurauksena, se on mielestäni mahdotonta hyväksyä. Kaiken kaikkiaan se jättää erittäin epäammattimaisen vaikutelman. Jokaisen, joka luottaa luotettavaan tukeen, tulisi mielestäni vakavasti harkita, onko tämä oikea paikka heille.

edles Aussehen und gute leise Funktion, perfekte Beleuchtung über den Herd

elegantti ulkonäkö ja hyvä hiljainen toiminta, täydellinen valaistus lieden yläpuolella

Fa la sua figura e nella mia cucina ci sta benissimo!facile montaggio

Se näyttää upealta ja sopii täydellisesti keittiööni! Helppo koota.

Dunstabzugshaube war einfach anzubringen.Saugt gut ab, geringe Geräusche, pflegeleicht und sieht chic aus.

Liesituuletin oli helppo asentaa. Se poistaa ilmaa hyvin, on hiljainen, helppo puhdistaa ja näyttää tyylikkäältä.